跳到主要
內容區塊
智慧旅運

全新航空體驗,行動祕書升級遊程

出國旅遊,繁冗的行程規劃讓人既期待又興奮,最重要的機票事務除了行前訂購之外,出入境通關更是考驗旅人的耐心。國內航空業者推出行動祕書APP,只要輕輕滑動手機就能一手掌握旅行大小事,不用趕著提前到登機櫃台出示印有詳細航程及訂位代號的收據,甚至只要用手機QRcode一掃就能輕鬆通關入境,有別於傳統的紙本登機證流程。




以往出國總是要提前幾個小時到機場,排隊Check in、等出關、找登機門,所有的時間都花費在等待上,甚至還沒閒暇逛免稅商品就準備登機了。上了飛機後有時連餐點都無法選、機上免稅品也賣完了,只能等飛機落地後才開啟真正的放鬆之旅。若是遇到回程班機delay,可能又要焦慮無法聯絡上接機的人,行程中潛在的不確定性大大減低遊興。

 全新航空體驗手機APP行動祕書升級遊程

航空公司推出專屬的貼心旅遊秘書APP,不只提供航班資訊查詢服務,可依照個人行程適時適地掌握最新航班動態,容享受旅程的每一刻。出發前,查詢行程訂位購票,起飛前1.5至24小時使用預辦登機,節省排隊等候時間。想要提前預訂免稅品,只要於航班起飛前16小時以上(各機場不同)上線訂購,就不用擔心機上免稅品售罄。另外還可以預選餐點,在機上小憩或體驗影音娛樂時,空服員直接將餐點放置桌上,不會再被打擾詢問用餐內容。




結合大數據科技創新應用,個人化互動情境式服務APP跨領域整合4G服務,遊程中若是航班資訊變動,如delay或臨時變更,系統也會同步通知預先設入的聯絡人群組,讓家人安心或接機者隨時掌握動態時程。針對現在旅客或商務人士,每個人都擁有數張電子票券,行動服務APP可整合行程或優惠相關票券方便收納管理,不用再費心整理紙本或擔心遺漏。甚至不須托運行李的旅客,只要利用智慧型手機就能快速通關、出境,結合雲端大數據展開新旅遊型態。




這些便民的貼心服務,讓搭機多了不同體驗,並促進產業整合升級,航空公司在技術上引領創新,積極為轉型物聯網生活服務建置者。藉由發展智慧旅運應用,提供便捷快速服務,節省排隊等候時間,並依個人行程適時適地提供航班資訊及服務,應用服務能帶給大眾更多的便利、節能等效益。

:::

聯絡資訊

地址:台北市中山區長安東路一段18號6樓

服務專線:02-2543-2538

傳真:02-2543-2544

服務信箱:service@communications.org.tw

瀏覽計數器

92840

訂閱電子報