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現觀科技攻MWC 帶來電信大數據

現觀科技攻MWC 帶來電信大數據

世界行動通訊大會(MWC)於巴塞隆納甫落幕,當全球聚焦在5G技術與應用、智慧型手機新品出爐的同時,在大數據時代的電信商的潛力不容小覷。首度與經濟部工業局MWC台灣館組隊登上MWC國際舞台的現觀科技,憑藉多年對電信商的系統服務基礎,進而將行動數據點石成金,讓電信用戶的行為數據,成為搶先一步洞悉市場的關鍵報告。

以台灣為研發總部、業務遍及全世界的現觀科技,今年以行動智慧平台「MI」為全球電信營運商,帶來行動通訊5G時代的用戶全貌解決方案。現觀科技自2001年為電信商系統進行網路優化的服務,於3年前成立新部門為電信用戶的大數據進行分析,進而推出大數據時代的創新解決方案「MI」(Mobility Intelligence),以行動電話用戶的位置等行為面向的數據建立DMP(Data Management Platform)平台,將為電信商的大量數據覓得新出口。此次在MWC台灣館喜迎各界指教,成功拓展出行動大數據下的系統與平台服務。

 

現觀科技副總張孝澤指出,「MI」的誕生受惠於機器運算能力的提升,以及行動裝置的普及,利用基地台的定位演算技術,追蹤手機用戶的各類數據,包含用戶軌跡模型、上網行為與興趣、社交網路分析、交易記錄、漫遊資訊,並結合開源資料,利用進階的深度學習與AI人工智慧,對用戶做360度的消費者洞察的預測與分析;其成果可用作行動廣告、戶外廣告、人流、交通軌跡調查與研究、異業精準行銷等用途,這是將數據轉化為珍貴資產的解決方案,進而預測用戶的未來行為模式。現觀因深耕全球電信商,業務遍布全世界,而在台灣的代表性客戶為台灣大哥大、遠傳電信等電信營運商。張孝澤也強調,這是數據轉變為資產、甚至是商品的年代,也許電信商對用戶數據尚未產生對應之道,「MI」則為這樣的趨勢提供了最好的工具平台。

 

透過用戶的使用數據,企業就能夠擁有知道何時、何地、何為的力量,更進一步預測接下來用戶的行為,並且相對應調整接下來的策略及規劃。用戶也毋須擔心,這些數據都被去個人化並且匿名操作。而「MI」做的就是透過提供電信商服務,進一步接觸廣告、行銷端的媒體代理商,然後三方合作。

(經濟日報 蔡尚勳)

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